Облачни изчислителни услуги за бизнеса

Обслужващ Бизнес

Облачните изчислителни услуги набират популярност всяка година – както в света, така и в Полша. Едва ли е изненадващо, тъй като те предлагат огромни спестявания на време и пари. Състои се в прехвърляне на някои или всички задачи на външни сървъри – така че това е вид ИТ аутсорсинг. Това е коренно различно от традиционните решения, които използват собствени сървъри за обработка на информация вътре в компанията. При облачните изчисления данните се съхраняват на външни сървъри – обикновено не на един конкретен сървър, а на много, благодарение на тяхното разпръскване. Необходимите изчисления се извършват и от страната на външните машини - компютърът на потребителя (или смартфон и таблет) става приемник на данни.

Повечето облачни услуги са проектирани така, че използването им е възможно от нивото на уеб браузър, въпреки че има и такива, които са базирани на отделно приложение. Най-широко използваната облачна услуга е имейл – например Gmail от Google, който също е интегриран с други приложения на Google. Освен това милиони потребители по света използват мрежови устройства (Dropbox, Google Drive, OneDrive), които позволяват безопасно съхранение на данни.

Облачни услуги и техните видове

Всички външни услуги, които могат да се използват от много хора, се определят като публичен облак. От друга страна, ако компанията реши да изгради собствена облачна система, тоест да съхранява и редактира данни с помощта на корпоративни сървъри, третирайки отделните работни станции само като специфични терминали, тогава говорим за частен облак. Освен това на практика се появяват и смесени публично-частни системи. Когато става въпрос за основните видове услуги, предлагани от компании от индустрията на облачните изчисления, се разграничават следните:

  • Софтуер като услуга (SaaS) - това е софтуер като услуга. В момента най-популярното решение е, че клиентът купува достъп до дадено приложение - или в някои случаи го получава безплатно. Така че не купува лиценз за определен брой места, а плаща такса (абонамент), която дава право да използва приложението. Това е по-икономично както от гледна точка на пари, така и от гледна точка на време - не е необходимо да инсталирате софтуер на всеки компютър, всичко, от което се нуждаете, е браузър и достъп до мрежата. Спектърът на подобни услуги е много широк – от външни мрежови устройства до цялостно корпоративно счетоводство и CRM (Customer Relations Management). Примери: wFirma.pl, Dropbox, Google Drive.

  • Платформа като услуга (PaaS) – тоест платформа като услуга. Много по-широко решение от SaaS, защото включва целия набор от приложения, дисково пространство и изчислителна мощност, които клиентът може да „наеме“ за своите цели – най-често за създаване на свои приложения. Пример за PaaS е Google App Engine, която е работна среда, предоставена на разработчиците срещу заплащане. Редица инструменти, включени в GAE, гарантират пълна съвместимост със софтуера на Google (напр. Android).

  • Infrastructure as a Service (IaaS) – инфраструктура като услуга. Най-всеобхватното решение за изчисления в облак, за което можете да платите. Благодарение на него компанията не трябва да разполага със собствена обширна ИТ инфраструктура - т.е. сървъри, защитни стени и други - всичко това се предоставя от външен доставчик на услуги. Това е огромна икономия на пари, време и проблеми. Не е нужно да разпределяте стая за сървъри, да плащате за електричество или да наемате хора, които да контролират цялото. Също така не е нужно да се притеснявате за архивиране на данни, възможни повреди и хардуерни повреди. Всичко - мрежов контрол, управление на сървъра и потока от данни, сигурност на инфраструктурата и т.н. - е на страната на доставчика на услуги. Пример: Google Compute Engine, Amazon EC2, IBM Cloud Managed Services.

Облачни услуги - практически пример

За компанията, възползването от възможностите, предлагани от облачните изчисления, е чудесна възможност за подобряване на работата и намиране на спестявания. За да илюстрираме по-добре какви са тези предимства, нека вземем пример с малка IT компания, която се занимава с разработка на мобилни приложения. Собственикът на компанията реши, че закупуването и поддръжката на сървъри и професионални работни станции е над бюджета, затова реши да се абонира за компанията, предоставяща услугата Инфраструктура като услуга. Благодарение на това той спестява от наемане на мрежов администратор и не се интересува нито от грешки, нито от софтуерни проблеми.

За да подобри потока от документи в бизнеса - това е важно, защото някои хора работят дистанционно - той реши да създаде корпоративен Google Drive. Това е споделеното дисково пространство, в което можете да създавате и редактирате документи - например текст или електронни таблици. Възможностите на Drive позволяват спестявания под формата на отказ от закупуване на лиценз за класически офис пакет, представляващ отделен набор от приложения. За да контролира по-добре работата на своите подчинени, ръководителят на компанията закупи абонамент за GroupCamp, облачно приложение, което представлява система за записване на времето и задачите на служителите.

И накрая, време е да помислим за счетоводството и CRM. Собственикът на бизнеса обмисля да създаде собствен отдел, който да отговаря за тези задачи или да използва услугите на външна счетоводна кантора, но след като анализира ползите и разходите, стигна до заключението, че абонаментът за компания, която предоставя обширни инструменти, полезни за всяко предприятие, е по-добър избор. В случай на проблеми той моли доставчика на услуги за помощ - поддръжката е гарантирана в пакет с достъп до софтуера.

Облачните услуги и бъдещето

Всичко показва, че нарастващият достъп до високоскоростен интернет и бързо нарастващата популярност на мобилните решения (смартфони, таблети) ще доведат до бързо разширяване на решенията в областта на облачните технологии. Може да се очаква, че все повече малки и средни предприятия ще се откажат от поддържането на собствена ИТ инфраструктура, избирайки да преминат към облачни изчисления. Струва си да споменем и области, които не са свързани с бизнеса - например услугите за стрийминг на видео. Netflix е сензация в САЩ (възможно е скоро да се появи и в Полша), която ви дава достъп до хиляди филми и сериали срещу заплащане. Съдържанието не се изтегля на диска на клиента, физически е все още на сървърите на компанията. Подобни решения са проектирани и в областта на компютърните игри.

Интернет на нещата – тоест когато пералнята чати с хладилника