Бъдещето на социалните мрежи – какво ще бъде то?

Обслужващ Бизнес

Социалните мрежи са неразделна част от живота на всеки интернет потребител. В зависимост от характера или нуждите, всеки ден публикуваме различни публикации, съдържащи мисли, които се въртят в ума ни, добавяме различни дейности към нашите любими, абонираме се, гледаме приятели или обменяме мнения по всяка тема. Потребителите накараха социалните мрежи да придобият сегашната си форма. Те изпълняват информативни функции, позволяват незабавна комуникация с приятели или просто ви позволяват да научите повече за другите, отколкото бихте могли чрез разговор лице в лице. Социалните мрежи също представляват множество заплахи, произтичащи от възможността за контакт с непознати. Има многобройни изнудвания или кражби на самоличност на потребители, които открито предоставят твърде много информация за себе си, без да се интересуват от възможните последици от своите действия. Където и да се появят големи групи от хора в мрежата, хакери дебнат като вълк върху бездомни овце, готови да превземат не само акаунта в социалната мрежа, но и данните за банковата сметка на нищо неподозиращия интернет потребител. Какво ще бъде бъдещето на социалните мрежи?

Бъдещето на сайтовете за социални мрежи – Facebook е лидерът

Facebook несъмнено е най-големият и следователно най-популярният сайт за социални мрежи в света. Ще продължи ли популярността му през следващите години? Въпреки че днес няма индикации за промяна, историята показва, че онлайн пазарът може да бъде безмилостен дори за лидери в дадена категория. Дори преди 10 години някой би ли подозирал, че социалната мрежа MySpace ще се откаже от щафетата на лидера на най-посещавания сайт? Вероятно не. Ситуацията се повтори и на полския пазар, когато след няколко години доминация на нашата класа интересът към него падна драстично поради промяната в политиката на обслужване.

В случая с Facebook ситуацията изглежда по-стабилна - поради нарастващия интерес и броя на регистрираните и активни потребители всеки месец. Общо над 1,2 милиарда души са влезли в уебсайта. Резултатът е впечатляващ и въпреки това бъдещето на уебсайтовете може да поеме в съвсем нова посока през следващите години.

Не може да се отрече, че Facebook от няколко години не успява да изненада посетителите с нещо съвсем ново. От време на време наблюдаваме добавянето на нови функции или въвеждането на по-интуитивно меню - на практика потребителите са толкова свикнали с Facebook, че повечето от възможностите ще останат непроменени. Който стои на едно място, се отдръпва и макар това да не се вижда в световната статистика, интернет потребителите редовно търсят нови места, които да заменят изтъркания „facebook“. Това се доказва от примера на избрани целеви групи – в рамките на няколко месеца броят на активните тийнейджъри, посещаващи Facebook, е намалял значително, но общият брой потребители не е намалял. Ще видим ли нов лидер в този сектор през следващите години? По-долу представяме няколко избрани уебсайта, които се открояват от конкуренцията, имащи реален шанс да поемат щафетата на лидера. Между другото, ще се опитаме да разгледаме какво всъщност представлява сайтът за социални мрежи, тъй като подходът към тази тема се промени значително през следващите години.

Бъдещето на сайтовете за социални мрежи - Google Plus по пътя към подиума?

През юни миналата година социалната мрежа Google Plus отбеляза втората си годишнина на пазара. Толкова кратък период позволи на продукта на Google да заеме второ място в класацията на сайтовете за социални мрежи. На втория "рожден ден" имаше над 500 милиона потребители, което на теория може да означава, че след около 2 години Facebook ще загуби лидерската си позиция. Сигурен ли си? У нас Google Plus се радва на малък интерес и въпреки че има много полезни функции, всичко показва, че разкритата статистика далеч не е разтегната. Моля, имайте предвид, че Google въведе интеграция с всички услуги от известно време. Това означава, че използвайки един акаунт – например за Gmail – можем да използваме и ресурсите на YouTube или Google Plus.

Смята се, че поне половината от акаунтите, включени в статистиката, са резултат от комбиниране на множество услуги. На практика притежателят на акаунт в Google Plus (с предоставените данни при регистрация на Gmail) дори не знае за съществуването му. Това не означава, че уебсайтът е празен. Предимствата му са: много по-малко количество спам, което се превърна в мъка за потребителите на Facebook, по-прецизни действия с хештаг, които ви позволяват да достигнете до уникално и интересно съдържание, или ясно меню и лесна навигация. Услугата на Google изглежда все още е засенчена от работата на Зукърбърг и вероятно дълго време няма да е на върха на подиума по брой активни потребители на месец.

Бъдещето на сайтовете за социални мрежи – кой ще замени Facebook?

Безспорният успех на Facebook се крие във факта, че е насочен към практически всеки човек. Нашите интереси, страсти, политически възгледи или националност нямат значение - общото послание достига до всеки, който обича да обменя информация с приятели и да чете новини от света и близкия регион. От известно време се появиха голям брой нови сайтове за социални мрежи, насочени към конкретна аудитория. И въпреки че - като се вземе предвид статистиката - те са далеч от популярността на лидера, има много интересни инициативи, които събират милиони потребители.

Както се оказва, сайтът за социални мрежи изобщо не трябва да бъде уебсайт. В ерата на нарастващата популярност на мобилната мрежа, в която смартфоните и таблетите по отношение на продажбите са по-добри от компютрите, онлайн общността се разбира като всички видове приложения, които позволяват комуникация, като същевременно позволяват съвместно забавление и конкуренция чрез интегрирани игри. Последните, освен това, до голяма степен дължат популярността си на такива уебсайтове като Facebook - все пак кой не познава Angry Birds или Bejeweled, тоест популярното подреждане на кристали от един цвят вертикално или хоризонтално.

Проблемът с Facebook е, че той е относително пасивна платформа и ако не беше популярността сред потребителите, нямаше да има широка двупосочна комуникация със създателите на уебсайта. Нещо повече, дори появата на най-новите актуализации или промени остава незабелязана, защото разработчиците рядко обявяват предстоящи новини. Преди няколко седмици бяха обявени планове за издаване на Paper, тоест най-интересната актуална информация, генерирана автоматично за потребителя, но в дългосрочен план нямаше глобален ентусиазъм сред посетителите.

Може да се каже, че тъй като интернет потребителите създават уебсайта, създателите не трябва да се ангажират твърде много в дейностите на уебсайта. Както бе споменато по-горе, от дълго време на уебсайта не се наблюдават съществени промени, които биха могли да вдъхнат малко живот на леко вкостеняващата структура на уебсайта. В резултат на това същото се случва и с потребителите, които коментират различни теми - често това са записи с малка стойност, лишени от много смисъл и обикновено приближаващи се към спам, които, въпреки нежеланието си, са принудени да преглеждат добавени приятели.

Сегашната форма на Facebook несъмнено е до голяма степен създадена от различни фен страници. Днес почти всяка уважаваща себе си компания или марка има свой собствен социален профил, публикувайки ежедневни новини за продукти или услуги или просто добавяйки запис, за да ви напомня за тяхното съществуване. Предполага се, че това е моментална двупосочна комуникация между клиента и предприемача, въпреки че на практика ефективността на тази форма на комуникация при решаване на проблеми изглежда неефективна и дори може да навреди на самата компания - например чрез поставяне на неподходящо вписване . И така, какво липсва на лидера? Определено големи групи ентусиасти - и те вече са започнали да търсят подходящи алтернативи. На пазара има все повече такива, но дали ще отнемат акциите на Facebook в близко бъдеще?

Бъдещето на сайтовете за социални мрежи

Днес статистиката показва, че сайтовете за социални мрежи ще се развиват по отношение на близките взаимодействия на много потребители. Facebook по принцип предлага всички възможности, свързани с това, но поради огромната дисперсия на много пазарни сегменти тази задача е много по-трудна. Затова се появиха много интересни алтернативи. Основан през 2010 г., Pinterest на теория не изглеждаше като иновация и днес има над 70 милиона потребители, всеки трети от които е активен. Предположението е просто: думите "pin" и "interest" в името на сайта означават споделяне (закачане) на неща или страници, представляващи интерес под формата на визуален материал - снимки или снимки. За разлика от Facebook, Pinterest е по-интерактивен между ентусиасти в избраното поле - комуникацията е по-последователна и фактологична, като в същото време потребителите са по-склонни да споделят своите снимки.

Сайтът за социални мрежи не е задължително да бъде уебсайт. Все по-често тази концепция обхваща социалните приложения. Както се оказва, те не трябва да се отличават с разширени функции, за да бъдат оценени от по-широка аудитория. Един от по-интересните примери е приложението, наречено QuizUp, което стартира през ноември 2013 г. Само за четири месеца той достигна рекордните 10 милиона потребители. Приложението може да бъде изтеглено за устройства с операционни системи Android и iOS (достъпно за смартфони и таблети).

Какъв е нейният феномен? При съвместно решаване на различни викторини и любопитни факти (набор от въпроси в дадена област). Между другото, можете да общувате с приятели и да се състезавате за точки. Предимството е не само в простотата на използване и интуитивната навигация, но преди всичко в огромния брой категории (здраве, мода, филми, политика, спорт) - всеки, независимо от своите интереси и страсти, ще намери интересна тема за себе си, които могат да споделят с приятелите си, докато преподават нови любопитства. Ако броят на заинтересованите се увеличи през следващите месеци, след няколко години QuizUp дори има шанс да постигне резултата на Facebook.

Вероятно има още подобни примери, но изброените по-горе прекрасно илюстрират посоката, в която се развива и ще се развива онлайн общността. Искаме не само да оформим образа си, но и да бъдем оценени – това е човешката природа. Ето защо, за да се укрепят сайтовете за социални мрежи, е необходимо да се създадат механизми, които не само ще привличат нови хора, но и ще им позволят да взаимодействат повече от преди. Посоката изглежда добра, въпреки че ИТ индустрията многократно показа колко труден и непредвидим е пазарът.