Отказ от договора до 14 дни – има ли право предприемачът?

Обслужване

Оттеглянето от договора е използвано предимно от потребителите, особено когато е свързано с интернет или телефонни транзакции. От 2021 г. от това предимство могат да се възползват и предприемачите – нека проверим при какви условия е разрешено оттеглянето от договора за бизнес клиенти.

Какво е отказ от договора?

Съгласно чл. 395 от Гражданския кодекс може да се предвиди, че едната или двете страни ще имат право да се откажат от договора в определен срок. Те се извършват чрез декларация, направена пред другата страна. Ако правото на отказ е упражнено, договорът се счита за нищожен. Това, което страните вече са предоставили, се връща непроменено, освен ако промяната не е била необходима в рамките на обикновеното управление. За предоставените услуги и за ползването на вещи се дължи адекватно възнаграждение.

Отказът от договора е форма на предсрочно прекратяване на задължението от едната или двете страни по договора. На практика се касае основно за срочни договори. Оттеглянето обаче не може да се приравнява с прекратяване на задължението - в първия случай договорът е напълно недействителен от самото начало и прекратяването няма такъв ефект (договорът се прекратява, но го считаме за съществуващ) .

Решение на SA в Шчечин от 10 юли 2019 г. (референтен номер на файл I ACa 565/18):
Веднага след като декларацията за оттегляне влезе в сила, облигацията между съществуващите страни престава да съществува, така че вече не съществува предмет, за който оттеглящата се страна би могла да подаде декларация за оттегляне, и страната, на която декларацията би бъдат адресирани. В резултат на оттеглянето възниква ситуацията, сякаш договорът изобщо не е сключен, т.е. договорът няма обратно действие.

Право на отказ от договора

Възможността за оттегляне от съществуващо задължение се появява преди всичко, когато страните го допускат чрез подходяща договорна разпоредба. Законодателят обаче въвежда принципа на отказ от договора по силата на самия закон, независимо дали договорът съдържа подходяща разпоредба по този въпрос. Разбира се, става дума за отказ от договор от разстояние, тоест извън търговския обект - например чрез интернет, телефон или по кореспонденция.

Досега обаче правото на отказ от такъв договор беше достъпно само за потребителите като част от задължения, поети извън стопанската дейност (за лични цели). Съгласно чл. 14 от Закона за правата на потребителите потребител, сключил договор от разстояние или извън търговския обект, може да се откаже от него в 14-дневен срок без да посочва причина и по правило без да прави разходи.

Тук си струва да припомним, че в съответствие с разпоредбите на Гражданския кодекс потребител е физическо лице, което извършва правна сделка с предприемач, която не е пряко свързана с неговата стопанска или професионална дейност.

Предприемачите бяха изключени от горната уредба, поради което те нямаха право да се откажат от сключения договор, освен ако това не е изрично разрешено в съдържанието на договора.

Отказ от договора от страна на предприемача

Определението за потребител не се е променило, но от 1 януари 2021 г. предприемачите могат да се оттеглят от договори от разстояние, както потребителите, които са физически лица, могат да го правят от много години.

Основното условие, чието изпълнение ще даде право на упражняване на правото на отказ от договор, сключен от лице, управляващо стопанска дейност, е липсата на професионален характер на дадено задължение. С други думи, договорът, който може да бъде оттеглен, може да не засяга пряко индустрията и специализацията, в която даден предприемач работи като потребител.

Пример 1.

Г-н Ян управлява еднолично търговско дружество и предоставя графични услуги. Той решава да закупи (онлайн) компания за принтери, за да помага в професионалните му дейности. В този случай няма да е възможно да се оттегли от такъв договор, тъй като предметът му е пряко свързан с професионалната дейност на купувача.

Пример 2.

Г-н Ян управлява еднолично търговско дружество и предоставя графични услуги. Реши да закупи (онлайн) хидравлични части за фирма - но това не е свързано с професионалната му дейност. В този случай има право на отказ от договор от разстояние, тъй като неговият предмет не е пряко свързан с професионалната дейност на купувача.

Пример 3.

Частно дружество с ограничена отговорност. специализирана в кариерно консултиране, реши да закупи (онлайн) пакет от учебни помагала за децата на своите служители. Въпреки че покупката не е пряко свързана с дейността на това дружество, то няма да може да упражни правото си на отказ от сключения договор - търговските дружества са изключени от разпоредбите на Закона за правата на потребителите.

Изменението на Закона за правата на потребителите позволява на предприемачите да се оттеглят от договори от разстояние, но само при условие, че извършват собствена стопанска дейност. Управляването на предприятие под формата на дружество за търговско право (събирателно дружество, партньорство, командитно дружество, командитно акционерно дружество, командитно дружество, ограничена отговорност, акционерно дружество) за съжаление изключва възможността за упражняване на правото на потребителя да се откаже от договора.

Започнете безплатен 30-дневен пробен период без прикачени условия!

Професионалният характер на покупката и правото на отказ от договора

Вече знаем, че предприемачът има право да се откаже от договор от разстояние само ако сделката по никакъв начин не е свързана с обхвата на неговата дейност. Кой и как обаче ще провери дали това условие е изпълнено?

Задължението за контрол е прехвърлено на продавачите - те трябва да се погрижат дали в даден случай предприемачът има възможност да се откаже от договора от разстояние. На практика това може да стане чрез анализ на PKD кодовете на предприемача, който е купувач. За съжаление, когато дадена дейност е много обширна и предприемачът използва огромен брой PKD кодове, такава проверка може да отнеме значително време. В момента обаче законодателят не възнамерява да решава този проблем. В случай на големи сделки, извършени от големи компании, продавачите ще трябва да се сблъскат с голямо предизвикателство.

Крайният срок за отказ от договор от разстояние

Предприемачите, които имат право да се откажат от договори от разстояние, могат да упражнят това право в 14-дневен срок от момента на получаване на стоката или изпълнение на поръчаната от тях услуга. Същият термин се прилага и за потребители, които са физически лица, които не извършват никаква стопанска дейност.

Съгласно чл. 28 от Закона за правата на потребителите, срокът за отказ от договора започва да тече:

  • за договор, в който предприемачът издава артикул, като се задължава да прехвърли собствеността й - от завземане на стоката от потребителя или трето лице, посочено от него, различно от превозвача, и в случай на договор, който:

    • обхваща много артикули, които се доставят поотделно, на партиди или на части - от завземането на последния артикул, партида или част,

    • се състои в редовна доставка на вещи за определен период от време - от завземането на първата вещ;

  • за други договори - от датата на сключване на договора.

Трябва обаче да помним, че ако потребителят не е бил информиран от предприемача за правото да се откаже от договора, това право изтича след 12 месеца от датата на сключване на договора или получаване на стоката/изпълнение на поръчаната услуга. Ако потребителят е бил уведомен от предприемача за правото да се откаже от договора преди изтичането на 12-месечния срок, срокът за отказ от договора изтича след 14 дни от предоставяне на потребителя на информация за това право.

Резюме

От 1 януари 2021 г. предприемачите, които извършват покупки за фирмата извън помещенията на продавача (чрез интернет, телефон или по пощата), могат да ползват правото да се откажат от сключения договор при същите условия като потребители, които са физически лица. Условието обаче е такава покупка да не е свързана с извършваната дейност и предприятието да не се извършва под формата на търговско дружество. Срокът за отказ от сключения договор е 14 дни и се брои или от датата на сключването му, или от момента на доставка на стоката или изпълнение на поръчаната услуга.