Как да създадете онлайн магазин? Колко струва наистина?

Обслужващ Бизнес

Нарастващият брой хора, пазаруващи онлайн, е една от основните причини електронните магазини да растат всяка година. Какви са разходите на предприемачите, които възнамеряват да печелят пари чрез продажба онлайн? Как разумно да оптимизираме разходите, така че стартът да е по-лесен и да остават повече средства за реклама? Онлайн магазин стъпка по стъпка!

Идеята е ключът към успеха

Според Interaktywnie.com стойността на полския пазар за електронна търговия е 50 милиарда PLN и все още расте. През 2018-2022 г. той трябва да нарасне с още 6 милиарда PLN. С нарастването на пазара броят на онлайн магазините също се увеличава, както е показано на графиката по-долу. Това обаче не означава, че вече няма място за нови електронни магазини. Напротив – все повече и повече предприемачи търсят ниша, която може да се развие, за да привлече потребители и да изгради своя собствена клиентска база.

Всеки, който иска да създаде онлайн магазин, трябва да започне с уточняването на вида на продаваните стоки. При ограничен бюджет е най-добре да сведете до минимум броя на продуктите до дузина или дори няколко. Една необичайна идея, която ще ви помогне да придобиете първите ви клиенти, също ще бъде полезна. Поради силната позиция на някои марки, много предприемачи се фокусират върху творчеството. Това се отнася например за хора, които произвеждат бижута на ръка или шият дрехи по поръчка. Такива електронни магазини имат по-малка конкуренция, което означава по-ниски разходи, напр. за реклама и промоция.
Цената за закупуване на стока зависи до голяма степен от нейния вид. Трудно е да се преценят разходите - те могат да се преброят както в стотици, така и в хиляди злоти. Предприемачите, които не искат да инвестират в стоки, трябва да обмислят дропшиппинг. При този модел собственикът на електронния магазин предлага продукти, налични при търговеца на едро, с който си сътрудничи. Търговецът на едро е отговорен за попълването и изпращането на поръчките. Допълнително предимство на това решение е, че няма нужда от наемане на складово помещение.

Онлайн магазин и формалности

Доскоро всеки предприемач, който създава онлайн магазин, трябваше да започне бизнес веднага. От 30 април 2018 г. т.нар нерегистрирана дейност. За хората, които искат да се пробват в управлението на електронен магазин, това означава възможността да го управляват без формалности, докато прагът на половината от минималната работна заплата бъде надхвърлен (през 2019 г. минималната заплата е 2250 PLN бруто).

Създаването на ЕТ е свързано с регистрация в CEIDG. Онлайн магазинът може да се управлява и под формата на дружество (дружество с ограничена отговорност или акционерно дружество). Тогава е необходима регистрация в Националния съдебен регистър. Предприемачите могат да избират измежду няколко форми на данъчно облагане - единна ставка (3%), плосък данък и общи правила според данъчната скала. Всяка от тези форми има своите предимства и недостатъци. За да се определи кое ще работи най-добре, е необходимо да се изчисли и вземе предвид вида на стоките, предлагани от предприемача. В зависимост от вида на продаваните стоки, предприемачът може да бъде задължен да се регистрира като активен платец на ДДС.
Хората, които стартират онлайн магазин, също трябва да помнят за приноса на ZUS. През последните години в тази област бяха въведени множество съоръжения. Законът за предприемаческия закон освобождава предприемачите от задължението да плащат осигурителни вноски за първите 6 месеца на дейност (т.нар. начална помощ). След изтичане на този период собственикът на електронен магазин може да се възползва от друга отстъпка и да плаща премии на преференциални (намаления) ставки за период от 24 месеца. По-късно той може да избира между стандартни вноски и ZUS вноски въз основа на дохода (т.нар. малък ZUS плюс).

Работата на онлайн магазин ще изисква и банкова сметка. Откриването на банкова сметка обаче не трябва да е свързано с каквито и да било разходи – много банки водят бизнес сметки, без да начисляват никакви такси.

Софтуер за електронен магазин - посветен или готов?

Създаването на онлайн магазин изисква закупуване на домейн (в зависимост от разширението - т.нар. бакшиш - от 15 до дори 1500 PLN) и хостинг (от 15 PLN на година). Не всеки човек, който планира да продава чрез интернет, знае достатъчно за новите технологии, за да управлява самостоятелно онлайн магазин. Това е, когато платформите за електронна търговия, като Shoper, ClickShop или Shoplo, са полезни. Те предлагат готов софтуер за електронни магазини на сравнително ниски цени - от 70 до 150 PLN на месец (в зависимост от избрания план).
Използването на офертата на платформата за електронна търговия е много по-евтино от поръчката на магазин до ключ във фирма, занимаваща се със създаване на уебсайтове и електронни магазини (цените на най-простите магазини започват от 400 PLN, но тяхната функционалност често е много ограничена). Допълнителна полза за предприемачите е, че като част от месечния абонамент, те могат да разчитат на цялостна техническа поддръжка и възможност за стартиране на рекламна кампания на конкурентна цена. Изборът на това решение ви позволява да намалите първоначалните разходи и да харчите повече пари за стоки и реклама.
Новосъздаденият онлайн магазин също има нужда от регулации. Поръчването на адвокат да напише правилата включва разход от най-малко 250 PLN. Освен това има нужда от защита на личните данни (GDPR). Тези платформи за електронна търговия най-често предлагат готови решения, които могат да се използват от предприемачи. Това е не само голямо удобство, но и измеримо спестяване на пари и време.

Започнете безплатен 30-дневен пробен период без прикачени условия!

Водене на отчети за продажби и разплащания в данъчната служба

Поддържането на електронен магазин изисква отчитане на продажбите. Не всеки собственик на онлайн магазин обаче ще трябва да има касов апарат. Това е добра новина, тъй като цената за закупуване на такова устройство варира от 600 до 1500 злоти. Предприемачи, които, наред с другото, да постигне оборот от продажби на физически лица и фермери с фиксирана ставка на ниво под 20 000 PLN годишно.
Предприемач, който ще записва продажби с фактури, се нуждае от програма за фактуриране. Има кутии и облачни версии, от които да избирате. Последните са по-гъвкави – позволяват на предприемача да генерира документ по всяко време, на всяко устройство с достъп до Интернет.
Възниква и въпросът за воденето на счетоводни книги. Липсата на знания и опит означава, че много предприемачи се отказват от независимото счетоводство и поверяват тази задача на счетоводител. Начин за намаляване на разходите в тази област е използването на интернет счетоводство (месечната цена е около 37 PLN на месец). Като част от него, предприемачът може да получи и безплатна програма за издаване на фактури, интегрирана със счетоводния софтуер. Доставчиците на онлайн счетоводство предлагат и множество интеграции, например с Allegro, платформи за електронна търговия или социалноосигурителната институция, което улеснява издаването на фактури или уреждането на сметки.

Маркетинг на онлайн магазина

Маркетинговите разходи могат да бъдат доста големи, но не е непременно така. Много зависи от стратегията, избрана от търговеца. Онлайн магазините – точно като уебсайтовете – могат да бъдат позиционирани. Собственикът на електронен магазин може също да реши да рекламира в интернет портали, да достигне до клиенти чрез социални медии или да избере платена реклама в търсачката на Google (Google Ads, преди Google AdWords). В случая с Google Ads добрата новина е, че задавате собствен бюджет (дневен, общ), така че да имате пълен контрол върху разходите си.
Фирмен блог е добър начин да привлечете трафик към вашия магазин. Предприемачът – ако се чувства готов – може сам да създава публикации в блог, но може да използва и помощта на копирайтър. Ако записите са по същество и добре написани, те ще достигнат до широка аудитория. Цените за водене на блог започват от 400 PLN на месец.
Какви разходи трябва да вземете предвид, когато решавате да рекламирате онлайн магазин? В началото 100-200 PLN са достатъчни на месец. За да харчите пари за реклама разумно обаче, трябва да следите ефектите – по този начин можете да инвестирате само в онези канали, които всъщност носят най-големи печалби.

Колко струва създаването на онлайн магазин?

Избирайки най-евтините решения, например софтуер за електронна търговия, сътрудничество в дропшипинг модела и облачно счетоводство, можете да спестите стотици злоти още от самото начало. Дори 500 PLN може да са достатъчни за създаване на онлайн магазин. В крайна сметка си струва да се погрижите за финансовия фон. През първите няколко месеца интересът към магазина може да е слаб. Следователно средствата ще бъдат полезни преди всичко за маркетингови дейности.