Как да си върна парите за предоставената услуга?

Обслужване

В бизнес практиката не е необичайно клиентът да избягва плащане – как да възстановим парите в такава ситуация? За начините за кандидатстване за възстановяване на дължимата сума ще ви разкажем в тази статия.

Как да си върна парите, когато е издадена фактура?

Датата на извършване на услугата е важна за определяне на момента на издаване на фактурата. Съгласно разпоредбите на ЗДДС фактурата следва да бъде издадена не по-късно от 15-о число на месеца, следващ този, през който е извършена услугата. Във фактурата е посочена (освен ако това не е направено в други договорни разпоредби) датата на плащане, до която клиентът е длъжен да заплати извършените дейности.

Освен това датата на услугата по правило влияе върху датата, на която възниква данъчното задължение, както по ЗДДФЛ:

Чл.14 сек. 1c актуализация
1в. Датата, на която възниква доходът, посочен в параграф 1 1 се счита при спазване на разпоредбите на ал. 1д, 1з и 1и, датата на доставка на артикула, продажба на права на собственост или извършване на услуга, или частично изпълнение на услугата, не по-късно от деня:
1) издаване на фактура, или
2) плащане на вземания.

и ДДС:

[alert-info] rt. 19а. параграф 1 от ЗДДС
1. Данъчното задължение възниква при доставката на стоката или извършването на услугата.

Следователно извършването на услуга, за която се прилагат общите разпоредби, налага на доставчика задължение да плаща данъци. Затова той иска купувачът да изпълни задължението за плащане възможно най-скоро.

Няма плащане - могат ли да бъдат възстановени парите?

Гражданският кодекс съдържа разпоредби относно задълженията (включително тяхното изпълнение), призоваващи за изпълнение на основните цели на сделката.

rt. 354 § 1 от Гражданския кодекс
Длъжникът следва да изпълни задължението в съответствие със съдържанието му и по начин, съответстващ на неговата социално-икономическа цел и принципите на общественото съжителство, а ако има установени обичаи в това отношение - и по начин, съобразен с тези обичаи.

Правилното изпълнение на договора е изпълнение на задълженията, т.е. удовлетворяване на искове към фирмата, предоставила услугата.Следователно неизвършването на плащането навреме е неправилно изпълнение и по този начин нарушава разпоредбите на Гражданския кодекс.

Как да си върна парите за предоставената услуга?

Има няколко начина за връщане на парите за предоставената услуга. В зависимост от ситуацията се свързва с повече или по-малко твърди призиви за плащане.

Стъпка първа - заявки за плащане

Можете да започнете да предявявате вземанията си от т.нар меко събиране на задължения – тоест напомняне на клиента, че срокът за плащане вече е изтекъл и задължението не е уредено. Информация за:

  • започват да се начисляват лихви;
  • няма нужда от плащане на лихва, ако задължението е уредено в рамките на ... дни;
  • фактът, че в случай на неизпълнение дългът ще бъде поставен на борсата за дълг;
  • заплахата от поверяване на делото на служба за събиране на вземания;
  • заплахата от публикуване на данните на длъжника в базата данни BIG.

На какво да обърнем специално внимание?

  1. За използване на различни меки инструменти за събиране на вземания (телефон, SMS, e-mail, писмо с искане за плащане).
  2. Да съхранява касови бележки - доказателство, че клиентът е бил многократно викан за плащане (SMS отчети, пощенска доставка с потвърждение за получаване).
  3. За редовност при изпращане на напомняния (поддържайте равен интервал, например на всеки 7 дни в продължение на месец).
  4. За бърза реакция, защото за ефекта от събирането на дълга има значително забавяне на задължението.

Стъпка втора - окончателно искане за плащане

Ако исканията за плащане са неуспешни, се изготвя окончателно искане за плащане в писмена форма, като се уведомява длъжникът, че по-нататъшното избягване на плащането ще доведе до отвеждане на делото в съда.

Започнете безплатен 30-дневен пробен период без прикачени условия!

Стъпка трета - стартирайте дело в съда

За целта можете да използвате услугите на електронен или традиционен съд, като подадете искова молба и заплатите такса за нея (размерът й зависи от предмета на спора).

Опростени производства - предявяване на искове по договори - фиксирани такси, при условие че стойността на спора не надвишава 20 000 PLN PLN, са съответно:

  • 30 PLN, ако спорната стойност не надвишава 2000 PLN,
  • 100 PLN, ако стойността на спорната сума е между 2 000 и 5 000 PLN,
  • 250 PLN, ако стойността на спорната сума е между 5000 и 7500 PLN,
  • 300 PLN, ако стойността на спорната сума надвишава 7 500 PLN.

Ако стойността на предмета на спора надвишава 10 000 PLN PLN, ще е необходимо да се заплати пропорционална такса от 5% от стойността на спора, но не по-малко от 30 PLN и не повече от 100 000 PLN (напр. за дълг от 11 000 PLN, таксата ще бъде 550 PLN).

В случай на производство по електронен лист за плащане - EPU - ставката е една четвърт (1/4) от таксата за съотношение в обикновеното производство, което е 5% от главницата.

След обявяване и влизане в сила на съдебното решение и след получаване на заповедта за плащане, предприемачът може да докладва на съдебния изпълнител, за да започне събиране на задължението.

Следователно има възможности и шансове за възстановяване на пари, въпреки че това често може да включва необходимостта от извършване на разходи. Ето защо си струва да се анализира рентабилността на възстановяването на дълга и да се определи граница, чието преминаване няма да има икономически смисъл.