10 точки, които трябва да запомните, когато създавате бюлетин!

Обслужващ Бизнес

За много компании бюлетинът е основен инструмент за комуникация с клиентите и често е най-използваната възможност за представяне на офертата на компанията. Знаем ли обаче какви точки трябва да се попълнят при създаване и изпращане на бюлетина? По-долу е даден списък от 10 точки, т.нар трябва да попълните при проектиране на поща. Запознайте се с всички тях!

Бюлетин и 10 важни елемента при изграждане и изпращане на поща

целева група

Всички дейности трябва да бъдат проектирани с оглед на целевата група. Винаги в началото на създаването на бюлетин трябва стриктно да определим неговите получатели и да мислим какво наистина ще ги заинтересува. Това е първата стъпка и една от най-важните стъпки в създаването и след това изпращането на писма.

Съдържание

Внимателно подготвеното съдържание е в основата на всяко изпращане по пощата. Всичко трябва да бъде обмислено, а езикът, използван в бюлетина, трябва да бъде адаптиран към целевата група. Не трябва да има твърде много съдържание, защото излишъкът му може да затрупа потребителя и да го отклони, например, от продукта, който искаме да представим в бюлетина и да го насърчи да го купи.

Създаване

Конструкцията на бюлетина в този контролен списък от важни елементи в изпращането по пощата е в първите пет. Външният вид на посланието е изключително важен, тъй като, както всички знаем, ние „купуваме с очите си“, следователно трябва по-скоро да преминем към минимализъм. Твърде много елементи в различни цветове и форми могат да объркат получателя и просто да не донесат желаните резултати. Най-добре би било целият бюлетин да бъде затворен в три, максимум четири модула (секции).

Персонализиране

Струва си да използвате данните на клиентите, за да персонализирате съдържанието, изпратено до тях. Те със сигурност ще оценят бюлетина, съобразен с техните нужди, например използвайки информация за последната покупка, можете да препоръчате други продукти в пощата, което ще бъде естествено допълнение към предишната транзакция. Въпреки това, не забравяйте да проявите умереност в случай на персонализиране, така че получателят да не се почувства преследван от вас - и вероятно никой от нас не харесва това.

Атрибути Alt и title за изображения

Ако браузърът на получателя не изтегли незабавно графиките, съдържащи се в бюлетина, атрибутът alt ще бъде надпис за липсващите снимки. Що се отнася до заглавието, то ще се покаже, когато задържите курсора на мишката върху изображението.

Линк за отписване

Когато създавате и изпращате бюлетин, не забравяйте, че той е напълно легален. И така, във всяко съобщение, изпратено до клиенти, трябва да включим връзка, която ви позволява да се отпишете от списъка с абонати на бюлетин. Добре се възприема и от самата публика.

Поле за изпращач

То трябва да вдъхва доверие и да ви насърчава да отворите имейла. Съобщенията, изпратени от адреса, съдържащ паролата: noreply.pl, не се приемат много приятно, тъй като - както подсказва името - "не отговаряйте" по-скоро не насърчава абоната да се свърже с компанията.

Закачлива тема

Това е толкова важно, колкото и добре структурирано съобщение. Това е темата, която определя скоростта на отваряне на имейла (Open Rate). Той трябва да бъде привлекателен, но не трябва да се отделя от съдържанието на бюлетина. Тук си струва да приложим принципа, че това, което включваме в заглавието на съобщението, се включва в бюлетина в началото, така че потребителят да не се чувства измамен, ако не намери информация, свързана с темата на имейла след влизане.

Предзаглавие

Нека не забравяме това място. Това е текстът, който се вижда в горната част на имейла, но се показва и от списъка със съобщения в пощенската кутия. Ако темата на съобщението е твърде кратка, тогава предварителното заглавие ще се появи веднага след него, така че си струва да се погрижите за този елемент от бюлетина.

Тестове за входяща кутия

Винаги е добра идея да проверите дали съобщението, което сте подготвили, се показва добре във всеки имейл клиент. Освен това трябва да помните за мобилните устройства, т.е. как изглежда бюлетина на телефона, дали всичките му елементи са толкова видими, например дали бутоните за призив за действие са достатъчно големи и са на правилните места.

Продажбите на бюлетина

Един добре подготвен бюлетин може да допринесе за високи конверсии. Подходящото представяне на офертата и фината настройка на съдържанието на имейла, както и грижата за неговите технически и правни елементи заедно ще представляват ефективен инструмент за продажби и могат да донесат на компанията значителни печалби.